İptal ve iade koşulları

aslicetin.com'da satılan e-kitap, çalışma defteri ve setler, ödeme onaylandığı anda hesabınızda erişime açılan dijital içeriklerdir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kapsamında değildir; içerik açıldıktan sonra "vazgeçtim" gerekçesiyle iade yapılmaz.

İade yapılan durumlar

• Ödemeniz alındığı hâlde ürün 24 saat içinde hesabınızda açılmadıysa ve biz de erişimi sağlayamadıysak.
• Aynı ürün için yanlışlıkla iki kez ödeme alındıysa (ikinci ödeme iade edilir).
• Ürün, teknik bir sorun nedeniyle kalıcı olarak okunamıyorsa.

İade talebinizi sipariş kodunuzla birlikte asli_cetinn@icloud.com adresine ya da WhatsApp'tan 0532 323 89 43 numarasına yazın. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta Shopier üzerinden yapılır; bankanıza göre hesabınıza geçmesi birkaç iş günü sürebilir. İade edilen siparişin erişimi kapatılır.